안녕하세요. 생활 속 꿀팁입니다. 공유경제 시대인 만큼 쏘카, 타다, 따릉이등 다양하게 셰어링 프로그램또한 다양하게 발전하고 있습니다.
그중에서도 자동차를 쉽게 빌리고, 합리적으로 사용할 수 있는 쏘카에 대해 이야기하려 합니다. 쏘카는 리스나, 장기렌트보다 저렴한 편으로 차량관리 등으로 유지비용이 없는점과 내가 필요한만큼 빌려쓰는 것으로 전국 3,500개이상의 쏘카존이 다양한 장소에 있어 이용이 편리합니다.
편리함에 있어 사고나 쏘카이용시 불편한점이 있으면 고객센터를 이용하셔야 하는데요. 쏘카 고객센터 전화번호와 어플을 이용한 상담하는 방법을 알아보겠습니다.
소비자상담 관련 전화번호
쏘카 고객센터 : 1661 - 3315
쏘카 사고케어센터 : 1661 -4977
일반적으로 쏘카 고객센터 전화번호는 1661 - 3315 입니다.
그리고 쏘카를 이용하다가 사고가 발생하면 사고접수 전화번호는 1661 - 4977 입니다.
어플을 이용한 채팅 상담 방법
쏘카앱을 실행시켜 주세요. 그리고 왼쪽에 고객센터를 눌러주시면 바로 실시간 채팅 상담 쏘카톡을 이용하실수 있습니다.
실시간 채팅상담 시작하기를 눌러주세요. AM 09 : 00 ~ PM 21 : 00까지 채팅상담이 가능합니다. 주말 및 공휴일도 가능하니 참고 하시길 바라겠습니다.
필요하신 질문을 해주시면 됩니다. 예약관련, 운행관련, 반납관련, 예약 이외 문의 등이 있으니 상담이 필요하신 내역을 확인하셔서 질문을 해주시면 됩니다.
이상으로 쏘카 고객센터에 대해 알아 봤는데요. 유익하셨을까요? 긴글 읽어주셔서 감사합니다.